Ich war Teamleiterin, Projektleiterin, Teil eines Teams, Teil eines Führungsteams, Gründerin, Unternehmensberaterin und Teamcoach. Ich kenne Teams von innen und von außen. Ein roter Faden durch diese 25 Jahre ist die Frage, wie Teams mit Spannungen und Konflikten umgehen. Genau das war für mich der Schlüssel, mich auf Konflikte in Teams zu fokussieren.
Ich arbeite als Teamcoach und Mediatorin für (Führungs-)Teams in Startups, Scale-ups, im Mittelstand und in Großunternehmen. Als Interim „Chief Conflict Officer“ unterstütze und berate ich Unternehmer:innen und Führungskräfte dabei, Konfliktkompetenz im Unternehmen zum strategischen Wettbewerbsvorteil zu machen. Die von mir entwickelten digitalen Tools (z. B. Konfliktkosten-Rechner, Analyse der Eskalationsstufe u. a.) stelle ich meinen Kund:innen gern zur Verfügung.
Meine Wurzeln liegen in Karlsruhe, mein Standort ist München. Ich arbeite deutschland- und europaweit – gern auch mit internationalen Teams und online. Team-Coachings und Mediationen biete ich z. B. auch auf Mallorca an.
Ich finde: Konflikte sind genial. Sie zeigen, wo Strukturen, Beziehungen und Zusammenarbeit angepasst oder neu gedacht werden wollen. In jeder Konfliktklärung steckt eine Wachstumschance – persönlich, im Team und für die Organisation. Konfliktkompetenz ist ein Schlüssel zu Innovation und Zukunftsfähigkeit.
In meiner Arbeit schaffe ich einen Rahmen, in dem alle Perspektiven gehört werden und die relevanten Themen auf den Tisch kommen. Ich bin allparteilich, klar in der Struktur und wertschätzend im Ton. Gleichzeitig achte ich darauf, dass Vereinbarungen konkret, umsetzbar und alltagstauglich sind. Dabei habe ich sowohl das Miteinander im Team als auch die unternehmerischen Ziele im Blick.
Lassen Sie uns gern sprechen. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Sandra Kramer-Kowalzik

Schwerpunkte

• Konflikte im Führungsteam (CxO, Geschäftsführung, Gründerteam)

• Teamkonflikte & Spannungen bei Transformationen, Restrukturierungen, Wachstum, Führungswechsel und nach schlechten Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung

• Schnittstellenkonflikte zwischen Bereichen: Kommunikation, Verantwortlichkeiten & Prozesse klären

• Rollenkonflikte

• Verzögerung bei Entscheidungen

• Konfliktkostenanalyse

Fachgebiete

• Wirtschaft

• Teamkonflikte

• 2025 Zertifizierte Mediatorin (Trigon)

• 2023 Kunst der Konflikte (Hephaistos)

• 2017 Agile Organisationsbegleiterin

• 2017 Wirtschaftsmoderatorin

• 2016 Dynamic Facilitation (Kommunikationslotsen)

• 2013 Systemischer Coach und Teamentwickler (isb Wiesloch)

• 2005 Executive MBA (Babson College)

• 2001 Diplom Europa-Ökonomin (FH Fulda/ESCI Fontainebleau)

• 1996 Diplom-Psychologin (Arbeits- und Organisationspsychologie, Uni Koblenz-Landau)

Beruflicher Hintergrund

• Geschäftsführerin Koru Consulting GmbH

• Mitgründerin eines Blockchain-Startups

• Director bei Infineon Technologies

• Project Manager bei INSEAD

• Senior Consultant bei Andersen Consulting

Verbandstätigkeit

• Mitglied im EO Accelerator Program, International Coaching Federation (ICF)
  

Konflikte in Teams kosten uns Zeit, Nerven und Geld. Am liebsten würden wir sie unter den Teppich kehren und hoffen, dass sie sich von allein lösen. Leider passiert das nicht. Konflikte können uns – wie ein unbequemer Berater – einladen, Themen zu hinterfragen und neu zu verstehen. Sie zeigen, dass sich etwas verändern will.
Ich schaffe dafür einen sicheren Rahmen und sorge mit Ruhe und Klarheit dafür, dass Teamdynamiken verstanden und sichtbar werden, unangenehme Themen auf den Tisch kommen und besprechbar sind – und dass man einander wieder hört und wirklich versteht, sodass das Team wieder entscheidungsfähig wird. Dabei geht es nicht nur um Reibung, sondern auch um Ressourcen: Potenziale und Bedürfnisse erkennen, würdigen und in tragfähige Lösungen übersetzen. Oft liegt im vermeintlich Unterschiedlichen viel Gemeinsames. Mit Humor, Präzision und Wertschätzung unterstütze ich dabei, das zu finden.
Mediation ist für mich die Kunst, Gegensätze in Verbindung zu verwandeln. Wir beginnen mit Ziel und Spielregeln, schaffen Orientierung und ordnen die Themen, bis jede Perspektive gesehen ist. Hinter dem „Ich will“ liegt oft ein „Mir ist wichtig“ – genau das machen wir sichtbar und entwickeln daraus Wege, die beiden Seiten gerecht werden. Wir entscheiden uns für das Tragfähige und formulieren Vereinbarungen so, dass sie im Alltag Bestand haben. Verbindlichkeit entsteht durch Verständigung – und aus dem alten Gegeneinander wird Schritt für Schritt ein neues Miteinander.

"Sandra hat uns enorm dabei geholfen, die Kommunikation in unserem Team zu verbessern, klare Verantwortlichkeiten zu definieren und eine Teamkultur zu etablieren, auf die wir alle stolz sind: eine Kultur, die uns glücklich, konzentriert und motiviert hält, um unser Ziel zu erreichen." Lena K. (GF BioTech Startup)

"Sandra hat mich in meiner Rolle als CHRO bereits bei mehreren Projekten im Bereich Führungskräfte, Konfliktklärung und Teamdiagnostik unterstützt und damit Grundlagen für weitergehende Team und Führungskräfteentwicklung gelegt. Ich kann Sandra jedem Unternehmen empfehlen." Hanne D. (CHRO Mittelstand)

"Sandra verfügt über eine erstklassige Expertise, sie bringt sehr viel Erfahrung in die Teamcoachings mit ein. Sandra arbeitet sehr professionell, auf den Punkt und gleichzeitig sehr individualisiert und an die aktuelle Situation angepasst. Eine tolle Mischung mit viel Menschlichkeit!" Oli J. (Teamlead Großkonzern)

Eine gute Zusammenarbeit erfordert Vertrauen und Transparenz. Im kostenfreien Vorgespräch (telefonisch, bis ca. 30 Min.) bekommen wir einen ersten Eindruck voneinander und entscheiden über eine Zusammenarbeit.

Stundensatz: Ab 199€ (inkl. USt.)