Ich bin überzeugt: Nichts ist so schlecht, als dass es nicht auch etwas Gutes hätte. In jedem Konflikt steckt ein Schlüssel zu Klarheit und neuer Handlungsfähigkeit. Und diese Haltung prägt meine Arbeit – allparteilich, strukturiert und mit einem wachen Blick für Ressourcen und Möglichkeiten.

Aus der Restrukturierungs- und Change-Beratung bringe ich viele Jahre Erfahrung mit Konflikten in Unternehmen mit: unterschiedliche Interessen, Druck auf Entscheidungen, Missverständnisse in Teams oder zwischen Inhabern und Führung. In der Mediation öffne ich Räume, in denen wieder gesprochen, verstanden und entschieden werden kann. Mit Kopf und Herz arbeite ich sachlich und menschlich zugleich.

Dabei ist mir wichtig, dass Lösungen tragfähig sind: verständlich, konkret, umsetzbar und so gestaltet, dass Beziehungen erhalten bleiben. Humor und Gelassenheit dürfen dabei genauso Platz haben wie eine klare Struktur und Verbindlichkeit.

Klarheit beginnt mit einem Gespräch. Ich freue mich darauf, mit Ihnen zu sprechen.


Riccarda.Klaer@gmail.com

• Teamkonflikte

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• 2025 - Mediationssupervisorin - zertifiziert durch Akademie von Hertel

• 2025 - Change Management Coach - zertifiziert durch Universität Hamburg

• 2023 - Product Ownerin - zertifiziert durch scrum.org

• 2023 - Scrum Masterin - zertifiziert durch scrum.org

• 2023 - Systemischer Coach  - zertifiziert durch Mediationsagentur Berlin

• 2023 - Mediatorin - zertifiziert durch Mediationsagentur Berlin

2023-heute - Mediatorin, Unternehmensberaterin Organisationsentwicklung und Change Management

2019-2022 - Unternehmensberaterin Restrukturierung

2017-2019 - Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Organisation, Kiel

Konflikte fühlen sich oft schwer an. Nutzen wir sie aber als Einladung, machen sie Bedürfnisse sichtbar, zeigen blinde Flecken und öffnen neue Wege. Ich schaffe dafür Ruhe, Klarheit und einen sicheren Rahmen. Wir nehmen Tempo raus, ohne Dringlichkeit zu verlieren, und schaffen einen Ort, an dem wieder zugehört, verstanden und entschieden werden kann. Sachlich präzise im Anliegen und menschlich zugewandt im Miteinander.

Mediation heißt für mich: aus Gegensätzen Gemeinsames entstehen lassen. Wir klären zuerst Ziel und Spielregeln, sammeln und ordnen die Themen, bis sich alle wiederfinden. Hinter Positionen entdecken wir Anliegen, machen sie greifbar und entwickeln daraus Optionen. Wir wählen das Tragfähige und halten es so fest, dass es auch im Alltag trägt. Verbindlichkeit entsteht durch Verständigung. Darüber erwächst aus einem einstigen Gegeneinander ein neues Miteinander.

„Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns.“

– Dschalal ad-Din Rumi

Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen.

Eine gute Zusammenarbeit erfordert Vertrauen und Transparenz. Im kostenfreien Vorgespräch (telefonisch, bis ca. 30 Min.) bekommen wir einen ersten Eindruck voneinander und entscheiden über eine Zusammenarbeit.

Stundensatz: Auf Anfrage