Ich arbeite als Wirtschaftsmediatorin und Beraterin für Konfliktklärung in Unternehmen – vor allem im Mittelstand, in Restrukturierung, Unternehmensnachfolge und Phasen hoher Veränderung. Mein Standort ist Hamburg, ich arbeite bundesweit und online. Ich bin überzeugt: In jedem Konflikt steckt ein Schlüssel zu Klarheit und neuer Handlungsfähigkeit.

Diese Haltung prägt meine Arbeit. Allparteilich, strukturiert und mit einem wachen Blick für Ressourcen und Möglichkeiten. Aus der Restrukturierungs- und Change-Beratung bringe ich viele Jahre Erfahrung mit Konflikten in Führungsteams, zwischen Inhabern und Geschäftsführung sowie in Teams und Abteilungen mit. In der Mediation öffne ich Räume, in denen wieder gesprochen, verstanden und entschieden werden kann.

Wichtig ist mir, dass Lösungen tragfähig sind: verständlich, konkret, umsetzbar und so gestaltet, dass Beziehungen erhalten bleiben. Humor und Gelassenheit dürfen dabei genauso Platz haben wie eine klare Struktur, Transparenz und Verbindlichkeit.

Wenn Sie eine Wirtschaftsmediatorin für Teamkonflikte, Führungskonflikte oder Konflikte in der Unternehmensnachfolge suchen, lassen Sie uns sprechen. Ich freue mich auf den Kontakt mit Ihnen.

Riccarda Klaer

riccarda.klaer@klaer-consulting.de

Fachgebiete

• Wirtschaftsmediation in Restrukturierung & Transformation

• Mediation bei Unternehmensnachfolge & Familienunternehmen

• Konfliktklärung in Führungsteams und Geschäftsführung

Schwerpunkte

• Konflikte am Arbeitsplatz / Mitarbeiterkonflikte

• Teamkonflikte und Spannungen nach Umstrukturierungen

• Abteilungs- und Schnittstellenkonflikte (z. B. Vertrieb vs. Produktion, IT vs. Fachbereiche)

• Konflikte im Führungsteam (Geschäftsführung, Bereichsleitung)

• Gesellschafter- und Nachfolgekonflikte in Unternehmen

• Konfliktcoaching für Führungskräfte (Einzel-Mediation / Klärungsgespräche)

• 2025 - Mediationssupervisorin - zertifiziert durch Akademie von Hertel

• 2025 - Change Management Coach - zertifiziert durch Universität Hamburg

• 2023 - Product Ownerin - zertifiziert durch scrum.org

• 2023 - Scrum Masterin - zertifiziert durch scrum.org

• 2023 - Systemischer Coach  - zertifiziert durch Mediationsagentur Berlin

• 2023 - Mediatorin - zertifiziert durch Mediationsagentur Berlin

2023-heute - Mediatorin, Unternehmensberaterin Organisationsentwicklung und Change Management

2019-2022 - Unternehmensberaterin Restrukturierung

2017-2019 - Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Organisation, Kiel

Konflikte im Unternehmen fühlen sich oft schwer an. Nutzen wir sie aber als Einladung, machen sie Bedürfnisse sichtbar, zeigen blinde Flecken und öffnen neue Wege. Ich schaffe dafür Ruhe, Klarheit und einen sicheren Rahmen. Wir nehmen Tempo raus, ohne Dringlichkeit zu verlieren, und schaffen einen Ort, an dem wieder zugehört, verstanden und entschieden werden kann – in Teams, Bereichen und Führungsteams. Sachlich präzise im Anliegen und menschlich zugewandt im Miteinander.

Mediation heißt für mich: aus Gegensätzen Gemeinsames entstehen lassen. Wir klären zuerst Ziel und Spielregeln, sammeln und ordnen die Themen, bis sich alle wiederfinden. Hinter Positionen entdecken wir Anliegen, machen sie greifbar und entwickeln daraus Optionen. Wir wählen das Tragfähige und halten es so fest, dass es auch im Arbeitsalltag trägt. Verbindlichkeit entsteht durch Verständigung. Darüber erwächst aus einem einstigen Gegeneinander ein neues Miteinander.

„Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns.“
– Dschalal ad-Din Rumi

Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen und darauf, mit Ihnen zu klären, welche Form der Mediation oder Konfliktklärung für Ihre Situation passend ist.

Eine gute Zusammenarbeit erfordert Vertrauen und Transparenz. Im kostenfreien Vorgespräch (telefonisch, bis ca. 30 Min.) bekommen wir einen ersten Eindruck voneinander und entscheiden über eine Zusammenarbeit.

Stundensatz: Auf Anfrage